Resi e Rimborsi

Politica sui Resi e Rimborsi

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Una volta che la merce restituita sarà arrivata a destinazione e avremo verificato le sue condizioni, procederemo con l'invio di un nuovo pezzo in sostituzione. Se preferisci, possiamo anche procedere con il rimborso completo del tuo acquisto.

Se la merce arriva danneggiata, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Provvederemo a spedire un nuovo pezzo in sostituzione senza costi aggiuntivi. La tua soddisfazione è la nostra priorità e faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi inconveniente.

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